新莊外展就服員 助癌友重返職場 深耕地方9年 穿梭鄰里訪視
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新北市新莊就業服務站外展就業服務員黃逸書，深耕地方9年，穿梭鄰里訪視職場與職缺開發。中年求職者雨田（化名），因罹癌求職屢屢碰壁，黃逸書深入了解雨田的需求，積極媒合在地友善雇主，並運用勞動部推動的「職場學習及再適應計畫」降低雇主疑慮，成功協助雨田順利上工。
黃逸書剛入行時就積極拜訪企業及里辦公處，卻常被誤認為詐騙，也遭受不少民眾質疑與冷眼，但他從未退縮，而是不斷透過電話聯繫並帶著資料親自拜訪，用耐心與誠意累積信任。因為他的堅持，與各里長建立緊密的夥伴關係，成功串聯起鄰里就業通報網絡。
由里長轉介的中年求職者雨田，因罹癌體力受限，求職不斷碰壁，幾乎放棄希望。黃逸書接獲里長通報後，除了深入了解雨田的需求，也積極媒合雇主，透過「職場學習及再適應計畫」，讓雨田重新熟悉工作環境並減少雇主的疑慮，終於協助雨田重回職場。
新北市就業服務處指出，「職場學習及再適應計畫」是透過企業、非營利組織及民間團體提供職場學習機會，讓高齡、身心障礙、長期失業、獨力負擔家計等16類就業弱勢者逐步熟悉工作內容、培養職場能力，提升就業適應力與穩定就業的機會。
現在雨田不僅能獨立負擔醫療與生活開銷，更找回了生活自信。黃逸書說，因為有在地資源串聯作為服務民眾的後盾，才能實際幫助求職者，讓弱勢家庭重新燃起對未來的希望。
就服處表示，目前有近50名外展就服員，透過主動走入社區、串聯地方資源，讓就業服務從「等民眾上門」轉變為「主動把服務送出去」，結合全市里辦公室、社區資源及在地企業共同建構就業支持網絡，將資源送到民眾身邊，為隱身社區角落的求職者敲開希望之門，全面落實「服務到里、就業到家」的理念。