早期被誤認詐騙 新北外展就服員黃逸書深耕九年 用鄰里默契串聯就業網絡
【新北市訊】服務於新北市新莊就服站擔任外展就業服務員的黃逸書，九年來風雨無阻地穿梭於鄰里巷弄，從廟口、圖書館到社區駐點宣導，再到深入企業職場的訪視與職缺開發，他始終堅信「真正需要幫助的人，往往不會主動走進就業服務站，而是散落在社區的每一個角落。」懷抱著這份信念，他將自身化為連結求職者與在地雇主的溫暖橋樑。
初入行時，黃逸書帶著各項就業計畫主動拜訪企業及里辦公處，起初不僅常被誤認為詐騙，也遭受不少民眾質疑與冷眼。面對當時對政府就業資源不熟悉的在地里長，合作並不容易，但他沒有退縮，而是透過電話初步聯繫、帶著資料親自拜訪，用耐心與誠意日復一日累積信任。正是這份堅持打破了里長的戒心，不僅讓一個個在地社區點亮就業燈火，更與各里長建立起密不可分的夥伴關係，成功串聯起一張綿密的鄰里就業通報網絡。
這份深厚的鄰里默契，正是協助求職者的關鍵力量。例如曾由里長轉介的中年求職者雨田（化名），因罹癌體力受限、求職屢屢碰壁而幾近放棄。黃逸書接獲里長通報後，不僅深入了解雨田的需求，更積極媒合在地友善雇主，並運用「職場學習及再適應計畫」降低企業疑慮，成功協助雨田順利上工。
如今，雨田不僅能獨立負擔醫療與生活開銷，更找回了生活自信。對黃逸書而言，正因為有在地資源串聯作為服務民眾最強而有力的後盾，才能讓多年的深耕化為實際幫助，讓一個家庭重新燃起對未來的希望。
新北市政府就業服務處表示，目前新北就服處近50名外展就服員，透過主動走入社區、串聯地方資源，讓就業服務從「等民眾上門」轉變為「主動把服務送出去」，攜手全市里辦公室、社區資源及在地企業共同建構就業支持網絡，將資源送到民眾身邊，為隱身社區角落的求職者敲開希望之門，全面落實「服務到里、就業到家」的施政理念。
撰稿人：就業服務處 瞿蕙雯 22465066分機1148
資料詳洽：就業服務處 課長陳婉柔 22465066分機1107