週次:1
上課日期:111/09/13
綱要:課程導論
課程內容:課程說明、評量方式、書籍介紹及其他建議,認識彼此(自我介紹—真真假假)、建立關係
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週次:2
上課日期:111/09/20
綱要:認識自己的顏色性格
課程內容:藍色綠色金色橘色你是哪一種顏色的人
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週次:3
上課日期:111/09/27
綱要:溝通沒有黑白!學會辨色換檔,讓你暢所欲言
課程內容:一樣米養百樣人,教你四種溝通模式
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週次:4
上課日期:111/10/04
綱要:面對藍色人,你要怎麼面對呢?
課程內容:表現多些同理心,別讓對方無條件幫忙
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週次:5
上課日期:111/10/11
綱要:面對綠色人:三思而後行
課程內容:教你綠色人十大特質風格
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週次:6
上課日期:111/10/18
綱要:面對金色人:教你應對方式
課程內容:掌握互惠原則,以退為進
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週次:7
上課日期:111/10/25
綱要:面對橘色人:靈機應變,活力無限
課程內容:考量『想不想』而非『能不能』
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週次:8
上課日期:111/11/01
綱要:職場新人一定要會的溝通技巧
課程內容:讓你一開口就有好人緣!
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週次:9
上課日期:111/11/08
綱要:你是主管階層
課程內容:教您下達指示,說服力加倍
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週次:10
上課日期:111/11/15
綱要:打破人際互動的困境,教你解方良藥!
課程內容:同樣的話,A聽了很開心,B聽了卻翻臉不認人
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週次:11
上課日期:111/11/29
綱要:與四色主管的溝通應對模式
課程內容:四色主管的領導特質與溝通模式
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週次:12
上課日期:111/12/06
綱要:遇到不同的顏色性格請換句話說
課程內容:如何讓對方願意接受指正
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週次:13
上課日期:111/12/13
綱要:如何委婉的拒絕他人
課程內容:面對不同顏色性格的人要如何說不
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週次:14
上課日期:111/12/20
綱要:如何化解衝突
課程內容:別自己悶著,試著說出自己心裡的感受
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週次:15
上課日期:111/12/27
綱要:如何提出請求才容易讓對方答應
課程內容:再多些同理心、別拐彎抹角、含糊不清
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週次:16
上課日期:112/01/03
綱要:如何讓對方願意接受你的道歉
課程內容:感同身受的表示悔意;別辯護,坦然接受指責
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週次:17
上課日期:112/01/10
綱要:見人說人話演練,溝通更上手
課程內容:新工作異動的安撫、不同的觀點如何達成協議
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週次:18
上課日期:112/01/17
綱要:結業式
課程內容:討論個人學習心得分享
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