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行政管理與客服人才實戰班
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行政管理與客服人才實戰班
班別資料
課程名稱
行政管理與客服人才實戰班
主辦單位
新北市政府職業訓練中心
課程日期
109/03/04-109/05/05
報名日期
108/12/05-109/02/17
聯絡人
劉佳侑
聯絡電話
(02)2730-3603
學科訓練地址
臺北市大安區基隆路4段43號
術科訓練地址
臺北市大安區基隆路4段43號
甄試方式
筆試 口試
是否可申請職訓生活津貼
是
內容簡介
課程內容
本課程委託國立臺灣科技大學辦理,連絡電話:(02)2730-3603。 教務管理規定/商業溝通/履歷撰寫與求職技巧及勞動法規/就業市場趨勢分析與職涯發展規劃/人力資源管理實務/時間管理/總務行政概論/總務管理技巧/職場公文寫作/職場文書寫作實務/基礎商用英文/檔案管理/辦公室文書處理軟體應用/客訴預防管理與危機處理/電話禮儀與應對技巧/辦公室接待及美姿美儀/人力資源管理概論/專案管理/性別平等
報名資格
學歷
高中/職(含)以上
年齡
18到99歲
性別
不限
兵役
不限
其他1
1. 報名班次之開訓日尚於前次完訓或結訓班次之訓後一百八十日內。
其他2
2. 曾參加職前訓練課程而被退訓,其退訓日尚於報名班次之開訓日前一年內。
其他3
3. 重覆參加相同班名之職前訓練課程,且其離、退訓日(不含適應期內離訓)、完訓日或結訓日尚於報名班次之開訓日前三年內。
其他4
4. 報名班次之開訓日前二年內,已有二次以上離訓、退訓、完訓或結訓之職前訓練參訓紀錄(不含適應期內離訓)。
其他5
※前項所稱完訓,指完成訓期但成績考核未達標準;所稱結訓,指完成訓期且成績考核達標準。
其他6
※不得招收軍公教、日間部學生、在職勞工、自營作業者、公司或行(商)號負責人。
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此課程為委外課程,無法經由此系統報名。