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完成線上註冊後，一直收不到確認信，應如何處理？
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未收到確認信可能是信箱輸入錯誤或者郵件被阻擋或當作垃圾郵件，請依照下列步驟依序確認：
步驟一：至信箱垃圾郵件區查看是否有確認信。
步驟二：上述步驟如未發現確認信，則請依下列步驟重新設定信箱並重寄確認信：
1.請登入「新北勞動雲(https://ilabor.ntpc.gov.tw)」 網站，選擇上方的「網路申辦」/選「個人專屬服務」的勞動檢查立即GO、調解便利通、職訓補給站，任一服務（如下圖）
2.再按右上角的「登入」（如下圖）
3.請輸入「帳號」、帳號註冊時所設定的「密碼」及「驗證碼」後，按「登入」（如下圖）
4.此時系統會跳出一個「登入失敗」的對話框，請點選藍色框內「重新寄發確認信」按鈕(如下圖)
5.確認一下所填寫的信箱，如欲更改電子郵件信箱，可重新輸入新的電子信箱（如下圖）
6.將正確mail輸入，如第一行的信箱是正確的，則將其複製到下一行後，按「確認」（如下圖）
7.「新北勞動雲」系統會寄發一封確認信到上述步驟所填的信箱，請到該信箱點擊確認信（如下圖）
8.打開信件按「點選我開啟」（如下2張圖）
9.系統會跳出「成功」已確認完成（如下圖）
如上述步驟仍無法解決問題，請透過以下電話號碼聯絡我們：
新北市政府勞工局秘書室
服務電話：02-29603456 分機 6490
服務時間：週一至週五 9:00-12:00、13:30-17:00（國定假日除外）
最近修改日期：112/06/06