【醫療 HEC】客服部 - 訂單行政專員 (桃園) [午班] Specialist, Order Processing
以良好的溝通態度，與客戶.原廠及倉庫協調與訂單有關的工作事宜
1. 處理Fax、E-mail、PDA、平台訂單。
2. 接聽客戶來電並解決客需求。
3. 負責聯絡窗口，協助處理原廠相關訊息回覆佈達。
4. 健保藥價及價量調查。
5. 客訴怨及產品訴怨處理並依原廠規範填寫相關文件。
6. 支援其他行政主管交辦。

【供應鏈 SCM】TR運務部 - 消費品派車組專員 Specialist
1. 車輛調度與配送管理：負責車輛調度、預排與分單作業，並執行車況清潔檢查，確保配送之準確性與服務品質。
2. 到貨追蹤與現場作業：控管商品到貨時間與質量狀況，協助完成現場裝載作業，並即時處理異常情形。
3. 現場巡檢與安全維護：巡視廠區以確保無商品漏裝或損壞，監督環境與裝卸過程之安全與效率。
4. 流程稽核與異常處理：稽核倉庫作業流程，負責處理、回報各項營運異常，並確保符合公司規範。
5. 文書紀錄與系統維護：負責檢查表建檔、系統資料回拋及歸檔工作，確保各項流程軌跡完整可追蹤。
6. 數據彙整與行政支援：整理並匯報營運相關數據，支援內部系統作業及主管交辦之其他行政任務。

【醫療 HEC】Pharma - Sales Representative (N_HP) (北區_桃園_醫院/醫學中心_醫藥業務代表)(泌尿科)
1. 在遵循 IRPMA 業務準則、客戶合規規範 及 DKSH Healthcare i-HCP 規範 的前提下，銷售醫療產品、系統或服務，以達成所負責業務／區域的銷售目標及整體業務目標。
2. 績效達成與策略規劃：針對北區（桃園）醫學中心及醫院，制定並執行銷售計畫，分析市場與醫師用藥習慣以達成業績目標。
3. 醫院通路開發與維護：負責藥品掛牌全流程（醫師送件、藥審會溝通、議價、藥局建碼），並持續追蹤處方清單確保供應穩定。
4. 專業學術推廣：針對醫護人員傳遞品牌臨床價值與最新醫學文獻；舉辦科學研討會，提升產品在合適患者中的處方率。
5. 醫藥規範與情報蒐集：嚴格遵循衛福部及 IRPMA 行為準則；即時回饋市場動態、競爭對手資訊與醫療系統變化。
6. 跨部門協同合作：與內部 PM、醫學經理及藥品安保團隊緊密協作，全方位滿足醫療客戶的需求與關注。