台灣優勢客服科技股份有限公司
企業資料
行業類別 | 出版影音及資通訊業 電信業 電信業 有線電信業 |
負責人 | 王學驤 |
聯絡人 | 張瀚升 |
員工人數 | 392 人 |
資本額 | |
勞保 | 有 |
就保 | 有 |
健保 | 有 |
公司地址 | 新北市三重區重新路五段609巷10號五樓 [ 地圖 ] |
公司網址 | |
公司信箱 | nicolaschang@tust.com.tw |
企業簡介
成立時間 | 2005/12/14 |
公司簡介 | 台灣優勢客服科技股份有限公司創立於95年,為專業的客服公司,從事專業客服中心諮詢顧問及客服委外服務。 ■ 台灣最大委外服務客服中心 擁有長期維運超過千席以上之客服中心,並累積十年以上之銷售與服務管理經驗。 市場上唯一提供行銷暨顧客關係管理整合之專業營運團隊。 獨家研發專業銷售與服務互動技術,現場實務經驗結合生動易懂之教學課程。 銷售與服務品質提升的最佳管道,成為專業服務人員最佳的學習捷徑! ■ 五大服務主軸 諮詢服務 (Inbound Service) 訂單服務 (Order Taking) 電話行銷 (Outbound Sales) 市場研究調查 (Outbound Service) 顧問稽核 (Consulting Service) |
福利制度
福利制度 |
經營項目
營業項目 | 全方位量身訂做的客戶服務 |
職缺列表
日期
職務名稱
性質
地區
日期:07.17
工作經驗 不拘,學歷 高中
1.提供完整教育訓練
2.文字客服信件回覆
3.接聽客戶服務專線(門市/會員/交易)
4.回報相關單位
5.主管交辦事項
待遇 : 月薪 30,000-35,000元
(因個人資歷或績效而異)
【新北市就業博覽會-新北市政府6樓大禮堂】
活動時間:113/07/18(四) 10:00-14:00
活動地點:新北市政府6樓大禮堂
詳細地址:新北市板橋區中山路一段161號6樓
活動資訊請開啟以下網址【https://ilabor.ntpc.gov.tw/cloud/GoodJob/activities_content/985911458】
全職
新北市-三重區
2.文字客服信件回覆
3.接聽客戶服務專線(門市/會員/交易)
4.回報相關單位
5.主管交辦事項
待遇 : 月薪 30,000-35,000元
(因個人資歷或績效而異)
【新北市就業博覽會-新北市政府6樓大禮堂】
活動時間:113/07/18(四) 10:00-14:00
活動地點:新北市政府6樓大禮堂
詳細地址:新北市板橋區中山路一段161號6樓
活動資訊請開啟以下網址【https://ilabor.ntpc.gov.tw/cloud/GoodJob/activities_content/985911458】
日期:07.17
工作經驗 不拘,學歷 不拘
1.協助文字客服處理
2.家電用品線上簡易障礙排除
3.產品報修
4.家電產品零配件網路訂購
【上班時間】
09:00-18:00或11:00-20:00
(須配合一到日輪班,國定假日休)
待遇
月薪
30,000-35,000元
(因個人資歷或績效而異)
【新北市就業博覽會-新北市政府6樓大禮堂】
活動時間:113/07/18(四) 10:00-14:00
活動地點:新北市政府6樓大禮堂
詳細地址:新北市板橋區中山路一段161號6樓
活動資訊請開啟以下網址【https://ilabor.ntpc.gov.tw/cloud/GoodJob/activities_content/985911458】
全職
新北市-三重區
2.家電用品線上簡易障礙排除
3.產品報修
4.家電產品零配件網路訂購
【上班時間】
09:00-18:00或11:00-20:00
(須配合一到日輪班,國定假日休)
待遇
月薪
30,000-35,000元
(因個人資歷或績效而異)
【新北市就業博覽會-新北市政府6樓大禮堂】
活動時間:113/07/18(四) 10:00-14:00
活動地點:新北市政府6樓大禮堂
詳細地址:新北市板橋區中山路一段161號6樓
活動資訊請開啟以下網址【https://ilabor.ntpc.gov.tw/cloud/GoodJob/activities_content/985911458】
日期:07.17
工作經驗 不拘,學歷 高中
★有完整教育訓練
1.車業相關問題接聽回覆(包含道路救援派車、簡易故障排除...等)
2.客訴案件受理
3.主管交辦事項
工作時間 : 08:00-17:00 或 09:00-18:00
(需輪六日例假日)
【新北市就業博覽會-新北市政府6樓大禮堂】
活動時間:113/07/18(四) 10:00-14:00
活動地點:新北市政府6樓大禮堂
詳細地址:新北市板橋區中山路一段161號6樓
活動資訊請開啟以下網址【https://ilabor.ntpc.gov.tw/cloud/GoodJob/activities_content/985911458】
全職
新北市-三重區
1.車業相關問題接聽回覆(包含道路救援派車、簡易故障排除...等)
2.客訴案件受理
3.主管交辦事項
工作時間 : 08:00-17:00 或 09:00-18:00
(需輪六日例假日)
【新北市就業博覽會-新北市政府6樓大禮堂】
活動時間:113/07/18(四) 10:00-14:00
活動地點:新北市政府6樓大禮堂
詳細地址:新北市板橋區中山路一段161號6樓
活動資訊請開啟以下網址【https://ilabor.ntpc.gov.tw/cloud/GoodJob/activities_content/985911458】
日期:07.17
工作經驗 不拘,學歷 高中
★提供完整教育訓練
1.透過文字或電話協助客戶排障、處理問題並同步完成案件紀錄
2.主動發現、釐清特殊案件,完整執行後送作業及追蹤回覆
3.重大案件即時通報現場主管,依照標準流程執行作業
4.其他主管交辦事項
待遇 : 月薪 30,000-35,000元
(因個人資歷或績效而異)
【新北市就業博覽會-新北市政府6樓大禮堂】
活動時間:113/07/18(四) 10:00-14:00
活動地點:新北市政府6樓大禮堂
詳細地址:新北市板橋區中山路一段161號6樓
活動資訊請開啟以下網址【https://ilabor.ntpc.gov.tw/cloud/GoodJob/activities_content/985911458】
全職
新北市-三重區
1.透過文字或電話協助客戶排障、處理問題並同步完成案件紀錄
2.主動發現、釐清特殊案件,完整執行後送作業及追蹤回覆
3.重大案件即時通報現場主管,依照標準流程執行作業
4.其他主管交辦事項
待遇 : 月薪 30,000-35,000元
(因個人資歷或績效而異)
【新北市就業博覽會-新北市政府6樓大禮堂】
活動時間:113/07/18(四) 10:00-14:00
活動地點:新北市政府6樓大禮堂
詳細地址:新北市板橋區中山路一段161號6樓
活動資訊請開啟以下網址【https://ilabor.ntpc.gov.tw/cloud/GoodJob/activities_content/985911458】
日期:07.17
工作經驗 不拘,學歷 高中
1.接聽客戶諮詢服務電話及資料輸入
2.主管交辦事項
工作時間 : 13:00-24:00之間,工時8小時,休1小時
需輪班
待遇 : 月薪 30,000-35,000元
(因個人資歷或績效而異)
【新北市就業博覽會-新北市政府6樓大禮堂】
活動時間:113/07/18(四) 10:00-14:00
活動地點:新北市政府6樓大禮堂
詳細地址:新北市板橋區中山路一段161號6樓
活動資訊請開啟以下網址【https://ilabor.ntpc.gov.tw/cloud/GoodJob/activities_content/985911458】
全職
新北市-三重區
2.主管交辦事項
工作時間 : 13:00-24:00之間,工時8小時,休1小時
需輪班
待遇 : 月薪 30,000-35,000元
(因個人資歷或績效而異)
【新北市就業博覽會-新北市政府6樓大禮堂】
活動時間:113/07/18(四) 10:00-14:00
活動地點:新北市政府6樓大禮堂
詳細地址:新北市板橋區中山路一段161號6樓
活動資訊請開啟以下網址【https://ilabor.ntpc.gov.tw/cloud/GoodJob/activities_content/985911458】
日期:07.17
工作經驗 不拘,學歷 高中
1.檢警專線接聽回覆
2.律師與民眾進線電話接聽(對於申請人需有同理心與耐心應對)
3.外撥聯繫律師指派案件
4.文件key in
5.主管交辦事項
工作時間 : 08:00-17:00 或 09:00-18:00
(每週排班5天,需輪六日例假日)
待遇 : 月薪 30,000-35,000元
(因個人資歷或績效而異)
【新北市就業博覽會-新北市政府6樓大禮堂】
活動時間:113/07/18(四) 10:00-14:00
活動地點:新北市政府6樓大禮堂
詳細地址:新北市板橋區中山路一段161號6樓
活動資訊請開啟以下網址【https://ilabor.ntpc.gov.tw/cloud/GoodJob/activities_content/985911458】
全職
新北市-三重區
2.律師與民眾進線電話接聽(對於申請人需有同理心與耐心應對)
3.外撥聯繫律師指派案件
4.文件key in
5.主管交辦事項
工作時間 : 08:00-17:00 或 09:00-18:00
(每週排班5天,需輪六日例假日)
待遇 : 月薪 30,000-35,000元
(因個人資歷或績效而異)
【新北市就業博覽會-新北市政府6樓大禮堂】
活動時間:113/07/18(四) 10:00-14:00
活動地點:新北市政府6樓大禮堂
詳細地址:新北市板橋區中山路一段161號6樓
活動資訊請開啟以下網址【https://ilabor.ntpc.gov.tw/cloud/GoodJob/activities_content/985911458】
日期:07.17
工作經驗 不拘,學歷 不拘
★提供完整教育訓練
1.透過電話或文字服務協助客戶排障、處理問題
2.於系統/表單內正確記錄服務資訊
3.依需求執行案件追蹤及外撥回覆作業
4.其他交辦事項
【上班時間】
07:00-23:00 需輪排班
(每日排班8小時)
【主要班段】
07:00-16:00
09:00-18:00
14:00-23:00
通常固定班段,偶有支援需求會協調調整
待遇
月薪
30,000-35,000元
(因個人資歷或績效而異)
【新北市就業博覽會-新北市政府6樓大禮堂】
活動時間:113/07/18(四) 10:00-14:00
活動地點:新北市政府6樓大禮堂
詳細地址:新北市板橋區中山路一段161號6樓
活動資訊請開啟以下網址【https://ilabor.ntpc.gov.tw/cloud/GoodJob/activities_content/985911458】
全職
新北市-三重區
1.透過電話或文字服務協助客戶排障、處理問題
2.於系統/表單內正確記錄服務資訊
3.依需求執行案件追蹤及外撥回覆作業
4.其他交辦事項
【上班時間】
07:00-23:00 需輪排班
(每日排班8小時)
【主要班段】
07:00-16:00
09:00-18:00
14:00-23:00
通常固定班段,偶有支援需求會協調調整
待遇
月薪
30,000-35,000元
(因個人資歷或績效而異)
【新北市就業博覽會-新北市政府6樓大禮堂】
活動時間:113/07/18(四) 10:00-14:00
活動地點:新北市政府6樓大禮堂
詳細地址:新北市板橋區中山路一段161號6樓
活動資訊請開啟以下網址【https://ilabor.ntpc.gov.tw/cloud/GoodJob/activities_content/985911458】
日期:07.17
工作經驗 不拘,學歷 高中
現場管理、KPI達成、報表、服務品質管理、人員輔導、專業知識佈達、教育訓練、主管交辦、QA、不定時支援現場人力
工作時間
07:00-23:00之間
排班制、輪休制
(每日排班8小時)
【新北市就業博覽會-新北市政府6樓大禮堂】
活動時間:113/07/18(四) 10:00-14:00
活動地點:新北市政府6樓大禮堂
詳細地址:新北市板橋區中山路一段161號6樓
活動資訊請開啟以下網址【https://ilabor.ntpc.gov.tw/cloud/GoodJob/activities_content/985911458】
全職
新北市-三重區
工作時間
07:00-23:00之間
排班制、輪休制
(每日排班8小時)
【新北市就業博覽會-新北市政府6樓大禮堂】
活動時間:113/07/18(四) 10:00-14:00
活動地點:新北市政府6樓大禮堂
詳細地址:新北市板橋區中山路一段161號6樓
活動資訊請開啟以下網址【https://ilabor.ntpc.gov.tw/cloud/GoodJob/activities_content/985911458】
日期:07.17
工作經驗 不拘,學歷 不拘
★提供完整教育訓練
1.透過電話或文字服務協助客戶排障、處理問題
2.於系統/表單內正確記錄服務資訊
3.依需求執行案件追蹤及外撥回覆作業
4.其他交辦事項
【上班時間】
07:00-23:00
(每日排班8小時)
【新北市就業博覽會-新北市政府6樓大禮堂】
活動時間:113/07/18(四) 10:00-14:00
活動地點:新北市政府6樓大禮堂
詳細地址:新北市板橋區中山路一段161號6樓
活動資訊請開啟以下網址【https://ilabor.ntpc.gov.tw/cloud/GoodJob/activities_content/985911458】
全職
新北市-三重區
1.透過電話或文字服務協助客戶排障、處理問題
2.於系統/表單內正確記錄服務資訊
3.依需求執行案件追蹤及外撥回覆作業
4.其他交辦事項
【上班時間】
07:00-23:00
(每日排班8小時)
【新北市就業博覽會-新北市政府6樓大禮堂】
活動時間:113/07/18(四) 10:00-14:00
活動地點:新北市政府6樓大禮堂
詳細地址:新北市板橋區中山路一段161號6樓
活動資訊請開啟以下網址【https://ilabor.ntpc.gov.tw/cloud/GoodJob/activities_content/985911458】
日期:07.17
工作經驗 不拘,學歷 高中
1.提供完整教育訓練
2.文字客服信件回覆
3.接聽客戶服務專線(門市/會員/交易)
4.回報相關單位
5.主管交辦事項
【上班時間】
09:00-22:00,需輪排班
(每日排班8小時)
【主要班段】
09:00-18:00
11:00-20:00
13:00-22:00
通常固定班段,有支援需求會協調調整
待遇 : 月薪 30,000-35,000元
(因個人資歷或績效而異)
【新北市就業博覽會-新北市政府6樓大禮堂】
活動時間:113/07/18(四) 10:00-14:00
活動地點:新北市政府6樓大禮堂
詳細地址:新北市板橋區中山路一段161號6樓
活動資訊請開啟以下網址【https://ilabor.ntpc.gov.tw/cloud/GoodJob/activities_content/985911458】
全職
新北市-三重區
2.文字客服信件回覆
3.接聽客戶服務專線(門市/會員/交易)
4.回報相關單位
5.主管交辦事項
【上班時間】
09:00-22:00,需輪排班
(每日排班8小時)
【主要班段】
09:00-18:00
11:00-20:00
13:00-22:00
通常固定班段,有支援需求會協調調整
待遇 : 月薪 30,000-35,000元
(因個人資歷或績效而異)
【新北市就業博覽會-新北市政府6樓大禮堂】
活動時間:113/07/18(四) 10:00-14:00
活動地點:新北市政府6樓大禮堂
詳細地址:新北市板橋區中山路一段161號6樓
活動資訊請開啟以下網址【https://ilabor.ntpc.gov.tw/cloud/GoodJob/activities_content/985911458】