A單位個管師工作內容:
1.個案管理、外訪、電訪、擬定照顧計畫及記錄撰寫、照管專員之聯繫。
2.社區長照資源宣導及社區活動講座辦理。
3.接受長照使用者及其家屬服務諮詢，申訴及問題處理。
4.核銷作業及相關行政庶務。
5.跨單位、跨專業溝通及服務轉介。
5.能傾聽、有耐性、同理心與案家溝通及協調相關行政事務。
6.自備機車，進行家訪工作。
7.主管交辦事項。

生命徵象監測及安全維護：
1.血壓、呼吸、脈搏、血糖等護理技術工作並詳細紀錄
2.平日需聯絡家屬請假事宜以及進行衛教，必要時則負責緊急送醫

護理服務（依據照顧服務流程執行）：
1. 建立失能失智長輩的個人基本資料檔（疾病史、生活史…等）
2. 新個案入托前訪視評估
3. 入托個案進行護理常規（如藥物託管、生命徵象、體重測量、身體評估、體檢項目檢視）和個案權益維護（如服務內容、人員、環境、設備、藥物、日常生活作息），各項工作的說明和紀錄
4. 定期評估個案的個案需求評估（MMSE、ADL、社會、心理、情緒、行為、關節活動度和肌肉耐力等）
5. 依據個案需求評估擬定護理照護計畫並填寫護理記錄
6. 記錄失智、失能長輩的異常事件（情緒及問題行為發生次數、可能引發原因和問題行為的處理技巧）
7. 個案健康管理，如監測服藥狀況（視需求給藥、監測藥物副作用和就醫時提供醫師完整的資訊（血壓紀錄單、給藥紀錄單、用藥明細等）
8. 建立完整的個案資料並隨時更新及管理
9. 個案身體照護、皮膚傷口簡易換藥等
10. 定期與照服員和社工師進行個案報告、個案討論及個案研討
11.定期鄰里單位進行社區連結宣導長照服務
12.員工年度體檢、疫苗管理
13.其他主管交辦事項

居家服務督導工作內容：
----------------------------------------------------------------
1.到府拜訪評估個案服務需求，並與長照管理中心進行業務聯繫。
2.定期訪視(電訪、家訪)、不定期抽查服務品質。
3.安排規劃人力、培養人力(團體、個別督導及教育訓練)。
4.個案照顧計畫擬定、執行分析與檢討。
5.至個案家簽約說明規定，個案與居家服務員的雙邊溝通。
6.個案所需資源協調與轉介。
7.配合公司目標管理、熟悉社區宣導經驗尤佳。
8.「老人照護」及「醫護」相關學歷佳。
9.能獨立完成主管交代工作事項。
10.相關評鑑、督考事項落實與執行。
11.其他主管交待事項

一、 個案受託服務
1、個案受託諮詢及轉介：接受各界諮詢服務。
2、個案受託會談：含個案背景了解及合約說明、簽約等，並提供環境、作息等說明。

二、個案適應輔導
1、例行關懷：每日例行與長者互動。
2、長期輔導個案
3、活動的安排
輔療性活動：每日各項輔療性活動安排。
文康休閒活動：協助安排每日文康休閒活動時間，並結合照服員、志工配合。
節慶活動：如三節、母親節、父親節等安排活動
4、家屬聯繫：透過活動舉辦、電話、信件或電子郵件和家屬保持聯繫。
5、個案相關資料的統計分析：如性別、年齡等基本資料及福、個案照顧計畫及紀錄
利身份等。
6、外界參訪之接待工作，含參觀團體及家屬等。

三、
我們重視員工的工作與生活平衡，固定週休二日、國定假日見紅就休。
中心目前核定個案38位左右，每日出席約28～30位長者，照顧節奏溫和穩定。
僅有少數特殊個案才需外出訪視，讓你能在舒適的環境中發揮專業、安心照顧。


四、
專業教育與學分訓練

定期舉辦 長照繼續教育學分課程，全額補助同仁參訓

支援員工參與 外部研習、進修課程、考照輔導

提供多元主題訓練（失智症照護、營養支持、感染管制、急救訓練等）

大心-日間照顧服務員
1. 復能需求評估、目標、計畫擬定及執行 。
2. 帶領長輩進行課程活動。 (無經驗會培訓)
3. 照顧與觀察失能失智長輩，在其有需求發生時能及時提供服務。
4. 撰寫所負責長輩的服務紀錄，並清楚向主管回報。
5. 參與每日團體討論會議，落實個案照顧。
6. 維護照顧場域環境舒適與清潔。
7. 其他主管臨時交辦事項。
工作時間:
A班:08:00~17:00
B班:07:30~16:30
須配合排班
工作地點:贏養食沛有限公司附設基隆市私立大心社區式服務類長期照顧服務機構

日間照顧服務員
1. 復能需求評估、目標、計畫擬定及執行 。
2. 帶領長輩進行課程活動。 (無經驗可培訓)
3. 照顧與觀察失能失智長輩，在其有需求發生時能及時提供服務。
4. 撰寫所負責長輩的服務紀錄，並清楚向主管回報。
5. 參與每日團體討論會議，落實個案照顧。
6. 維護照顧場域環境舒適與清潔。
7. 其他主管臨時交辦事項。
工作時間:
A班:08:00~17:00
B班:07:30~16:30
須配合排班
工作地點:
贏養食沛有限公司附設基隆市私立迎養社區式服務類長期照顧服務機構
其他條件:
1.照服員訓練證明或照服員證照
2.身心障礙照顧服務20小時時數證明
3.失智症照顧服務20小時時數證明