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漢來國際飯店股份有限公司台北分公司

企業資料
行業類別 住宿及餐飲業 住宿服務業 其他住宿服務業 其他住宿服務業
負責人 林子寛
聯絡人 羅小姐
員工人數 160 人
資本額
勞保
就保
健保
公司地址 臺北市南港區經貿一路168號 [ 地圖 ]
公司網址 https://www.grand-hilai.com.tw/taipei/
公司信箱 hr.tp01@grand-hilai.com
企業簡介
成立時間 2022/12/28
公司簡介 【高雄 ‧ 漢來大飯店】
1995年,漢來大飯店在眾人引頸企盼下隆重誕生。新古典主義的美學建築,深富國際飯店經營經驗的飯店管理,讓漢來大飯店自成立之初,即成為最優雅尊榮的南台灣典藏地標。
漢來大飯店座落於高雄繁華的商業中心,樓高186公尺,俯瞰大高雄全景,壯麗典雅的外觀,精緻豪華的內部裝潢,處處無微不至的貼心服務,都是漢來大飯店希望為旅客在此停留時創造的美好經驗。館內擁有隨處可見的藝術精品、13家中西日式餐廳、精品百貨公司、可容納150桌的宴會廳及功能完備的會議中心,擁有1000個停車位,整合商業、休閒、娛樂、藝術與國際視野的能力,不論是響譽國際的住宿品質,名聞遐邇的各國美食料理,漢來都能提供最佳品質的感動服務。

【台北 ‧ 漢來大飯店】
台北漢來大飯店毗鄰南港展覽館、南港軟體工業園區、汐止科學園區,距離捷運板南線與文湖線雙線交會的南港展覽館站步行僅需3分鐘。飯店總樓高26樓,提供近900格停車位,承襲「漢來式感動服務」精神,具備國際飯店服務指標的金鑰匙與英式管家協會雙認證,搭配綠建築與智慧奢華客房設計,與國際頂級住宿體驗接軌。

飯店擁有425間精客房及可俯瞰大台北全景的優雅套房,客房面積自13坪至160坪不等,並設有6間餐廳,包括島語自助餐廳、東方樓頂級粵菜、大廳酒廊、日日烘焙坊等,另規劃最大容納1,200人的國際宴會廳、6間多功能會議空間及交誼廳,並用心規劃出全台最好的飯店早餐以及全台唯一天空森林戶外禮堂、菁英旅客專屬行政酒廊─貴賓軒,提供戶外無邊際游泳池、全台飯店最大健身房與三溫暖設施的國際俱樂部等多元設施。

我們重視每一位員工,除了有良好工作環境、也提供學習及成長的空間,歡迎熱愛服務的朋友一起加入我們的工作行列。
經營理念
秉持五超理念、創造幸福企業:超尊榮的員工、超責任的幹部、超滿意的顧客、超快樂的老闆、超活力企業。

追求五『心』級的服務:誠心、關心、愛心、耐心、恆心。

【歷史榮耀】
2021年
榮獲工商時報《臺灣服務業大評鑑》國際觀光旅館類 金獎
2020年
榮獲【人才發展品質管理系統】TTQS銀牌獎
2019年
1.榮獲交通部觀光局 「星級旅館 - 時尚美學之星」
2.榮獲勞動部【世代合作提案競賽】「職場合作組」第一名
2016年
榮獲 遠見雜誌《五星服務獎》商務飯店類 第一名
2015年
蟬聯 資策會《2015年品牌服務業科技力創新大調查》十大卓越獎
2014年
1.榮獲 資策會頒發《2014年品牌服務業科技力創新大調查》十大卓越獎
2.再度獲得 交通部觀光局「五星級」評鑑認證
3.榮獲 時報集團《臺灣服務業大評鑑》商務飯店類 銅牌
4.榮獲 遠見雜誌《服務業大調查》 商務飯店類 第三名
2013年
榮獲 交通部觀光局頒發 年度優良觀光旅館業
2012年
榮獲 遠見雜誌《服務業大調查》商務飯店類 第一名
福利制度
福利制度 【友善職場】
◆重視員工意見:總經理信箱、員工資訊入口平台。
◆多員溝通管道:新人面談、員工關懷、實習生座談會。
【優質環境】
◆休閒娛樂:近百家特約商店優惠、漢來美食餐廳折扣、漢神百貨員購優惠。
◆員工制服:免費提供制服及送洗、私服送洗優惠。
◆營養伙食:每日四菜一湯豐盛的員工餐。
◆員工更衣室、淋浴間。
【獎金福利】
◆顧客讚賞:由高階主管頒發獎勵金。
◆禮金多多:三節禮金、生日禮金、結婚禮金、傷病慰問金。
◆工作津貼:大夜津貼、宵夜津貼、早餐津貼。
◆基本保障:團體保險。
【培育發展】
◆漢來旅館管理學院:專業訓練、管理發展、核心課程。
◆人才培育:儲備幹部計畫、年度晉升專案。
◆職涯藍圖:客務學習地圖、房務學習地圖。
◆表揚優良員工:觀光局優良從業人員、漢來陽光大使、旅館公會優秀員工。
【生活平衡】
◆員工活動:國內外員工旅遊、家庭日、各項節日活動。
◆健康職場:定期健康檢查、職護健康追蹤、駐點醫師問診。
經營項目
營業項目 國際觀光五星級飯店,提供國內外客戶住宿、商務會議中心及國際商務俱樂部服務。
職缺列表
日期 職務名稱 性質 地區
日期:07.27
工作經驗 不拘,學歷 高中
113年8月31日(六)「青銀就業博覽會」
活動時間:113年8月31日(六)10:30 ~16:00 (請於15:30前入場)
活動地點:圓山花博公園爭艷館(臺北市中山區玉門街1號)
洽詢電話:02-2338-0277
*****請親洽*****
想要知道更多活動資訊詳情請查詢 https://okwork.gov.taipei/ESO/

1.大門口迎賓送客及保持大門交通順暢
2.接待房客、協助行李運送與保管服務,提供相關交通運輸服務
3.飯店指引協助及提供旅遊諮詢
4.維護大廳內外的整潔及行李車輛之保養
5.飯店出入口車輛管制,協助客人泊車服務
6.其他主管交辦事項
全職 臺北市-南港區
日期:07.27
工作經驗 有 年資:24月以上,學歷 大學
113年8月31日(六)「青銀就業博覽會」
活動時間:113年8月31日(六)10:30 ~16:00 (請於15:30前入場)
活動地點:圓山花博公園爭艷館(臺北市中山區玉門街1號)
洽詢電話:02-2338-0277
*****請親洽*****
想要知道更多活動資訊詳情請查詢 https://okwork.gov.taipei/ESO/

1.接待VIP客人並於入住期間給予協助
2.熟悉賓客行程,協助客人預訂餐廳並適時提供當地資訊、指引及建議
3.解決賓客問題並向上級主管回報,紀錄賓客喜好,提供專屬服務
4.顧客抱怨處理
5.教育訓練及人員管理
6.其他主管交辦事項
全職 臺北市-南港區
日期:07.27
工作經驗 有 年資:24月以上,學歷 大學
113年8月31日(六)「青銀就業博覽會」
活動時間:113年8月31日(六)10:30 ~16:00 (請於15:30前入場)
活動地點:圓山花博公園爭艷館(臺北市中山區玉門街1號)
洽詢電話:02-2338-0277
*****請親洽*****
想要知道更多活動資訊詳情請查詢 https://okwork.gov.taipei/ESO/

1.接待VIP客人並於入住期間給予協助
2.熟悉賓客行程,協助客人預訂餐廳並適時提供當地資訊、指引及建議
3.解決賓客問題並向上級主管回報,紀錄賓客喜好,提供專屬服務
4.顧客抱怨處理
5.其他主管交辦事項
全職 臺北市-南港區
日期:07.27
工作經驗 有 年資:24月以上,學歷 高中
113年8月31日(六)「青銀就業博覽會」
活動時間:113年8月31日(六)10:30 ~16:00 (請於15:30前入場)
活動地點:圓山花博公園爭艷館(臺北市中山區玉門街1號)
洽詢電話:02-2338-0277
*****請親洽*****
想要知道更多活動資訊詳情請查詢 https://okwork.gov.taipei/ESO/

1.員工制服庫存和收發領用管理
2.制服、客衣破損縫補及修改作業
3.其他主管交辦事項
全職 臺北市-南港區
日期:07.27
工作經驗 有 年資:24月以上,學歷 專科
113年8月31日(六)「青銀就業博覽會」
活動時間:113年8月31日(六)10:30 ~16:00 (請於15:30前入場)
活動地點:圓山花博公園爭艷館(臺北市中山區玉門街1號)
洽詢電話:02-2338-0277
*****請親洽*****
想要知道更多活動資訊詳情請查詢 https://okwork.gov.taipei/ESO/

1.負責戶外泳池及教堂現場安全維護
2.隨時留意顧客需求給予顧客星級服務
3.每日例行水質維護及環境清潔
4.每日泳池機房設備基本操作及維護
5.其他主管交辦事項
6.需配合輪值早晚輪班(極早班津貼另計)
7.持有體育署核可救生員證照另有證照津貼

全職 臺北市-南港區
日期:07.27
工作經驗 有 年資:36月以上,學歷 高中
113年8月31日(六)「青銀就業博覽會」
活動時間:113年8月31日(六)10:30 ~16:00 (請於15:30前入場)
活動地點:圓山花博公園爭艷館(臺北市中山區玉門街1號)
洽詢電話:02-2338-0277
*****請親洽*****
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1.督導客房清潔之工作流程及查房,確保房務服務品質
2.督導樓層清潔保養檢查及公共區域清潔管理
3.客房備品、布巾品等進貨、庫存、盤點管理及成本控制
4.部門人力調度與人員訓練管理
5.顧客抱怨處理及通報,飯店意外突發事件應對
6.協助或代理經理執行的各項工作職務及政策
7.其它主管交辦事項
全職 臺北市-南港區
日期:07.27
工作經驗 不拘,學歷 高中
113年8月31日(六)「青銀就業博覽會」
活動時間:113年8月31日(六)10:30 ~16:00 (請於15:30前入場)
活動地點:圓山花博公園爭艷館(臺北市中山區玉門街1號)
洽詢電話:02-2338-0277
*****請親洽*****
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1.客房、餐廳送洗布巾整燙作業
2.整理客房布巾、員工制服及客戶送洗之衣物
3.工作場所之清潔及機器保養
4.反應快,做事細心度高
5.其他主管交辦事項
全職 臺北市-南港區
日期:07.27
工作經驗 有 年資:24月以上,學歷 高中
113年8月31日(六)「青銀就業博覽會」
活動時間:113年8月31日(六)10:30 ~16:00 (請於15:30前入場)
活動地點:圓山花博公園爭艷館(臺北市中山區玉門街1號)
洽詢電話:02-2338-0277
*****請親洽*****
想要知道更多活動資訊詳情請查詢 https://okwork.gov.taipei/ESO/

1.負責員工制服、客房及餐廳布巾用品的洗燙作業
2.操作洗衣房機器設備及維護其運作正常
3.依布巾織品及髒污情況,正確使用洗滌劑
4.其他主管交辦事項
全職 臺北市-南港區
日期:07.27
工作經驗 有 年資:12月以上,學歷 專科
113年8月31日(六)「青銀就業博覽會」
活動時間:113年8月31日(六)10:30 ~16:00 (請於15:30前入場)
活動地點:圓山花博公園爭艷館(臺北市中山區玉門街1號)
洽詢電話:02-2338-0277
*****請親洽*****
想要知道更多活動資訊詳情請查詢 https://okwork.gov.taipei/ESO/

1.飯店大廳迎賓接待、設施介紹及動線引導
2.協助安排住宿顧客交通接送及提供各項行李託管服務
3.提供顧客當地旅遊資訊、大眾運輸及接送等相關諮詢服務
4.協助主管監督人員工作狀況及人員教育訓練
5.其他主管交辦事項
全職 臺北市-南港區
日期:07.27
工作經驗 不拘,學歷 大學
113年8月31日(六)「青銀就業博覽會」
活動時間:113年8月31日(六)10:30 ~16:00 (請於15:30前入場)
活動地點:圓山花博公園爭艷館(臺北市中山區玉門街1號)
洽詢電話:02-2338-0277
*****請親洽*****
想要知道更多活動資訊詳情請查詢 https://okwork.gov.taipei/ESO/

1.電話接聽、轉接、過濾、留言及提供館內相關資訊
2.訂房諮詢服務作業,為顧客提供詳細的房價及房型解說服務,適時傳達飯店促銷專案
3.提供晨間喚醒服務及例行之電話相關業務
4.操作及維護總機相關設備
5.其他主管交辦事項
全職 臺北市-南港區
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