嘉合客服行銷管理顧問有限公司
企業資料
| 行業類別 | 專業、科學及技術服務業 企業總管理機構及管理顧問業 管理顧問業 管理顧問業 |
| 負責人 | 林映辰 |
| 聯絡人 | 洪小姐 |
| 員工人數 | 30 人 |
| 資本額 | |
| 勞保 | 有 |
| 就保 | 有 |
| 健保 | 有 |
| 公司地址 | 桃園市桃園區新埔六街９９號２２樓 [ 地圖 ] |
| 公司網址 | https://johoexcel.com/Page/Home/Index.aspx |
| 公司信箱 | yupinuse@gmail.com |
企業簡介
| 成立時間 | 2001/12/06 |
| 公司簡介 | 在專業分工日趨縝密的競爭環境，誰擁有的工作夥伴越優秀，誰就越有機會脫穎而出，站上成功的舞台。 嘉合客服自詡是所有客服第一線「堅強而優秀」的工作夥伴，一年365天24小時全年無休的支援前線，誓作所有客戶茁壯的跳板。 嘉合公司負責人及專業經理人，都是出身自金融業的尖兵，服務年資超過15年。 除了深知服務業的重要外，對於客戶異議的處理，更有獨到之處。 嘉合公司對於線上值勤客服人員，除了在本身專業的培訓不遺餘力外，更著重於員工在敬業精神上的養成，藉此讓我們的客戶得以安心、放心。 |
福利制度
| 福利制度 | 1. 固定薪資(含本薪、職務加給、伙食津貼)12個月 (特殊職務提供輪值津貼、專案津貼) 2. 視個人績效表現發放年終獎金、績效獎金 3. 三節、生日禮金 4. 鼓勵一日一餐素，補助餐費100元 5. 婚喪喜慶補助 6. 定期提供專業訓練及外訓補助 7. 依個人表現及意願，提供升遷機會 8. 自由人性化工作環境 |
經營項目
| 營業項目 | 電話客服，電話秘書 |
職缺列表
日期
職務名稱
性質
地區
日期：01.14
工作經驗 不拘，學歷 高職
●固定班別，不需輪調
【工作內容】
1. 電話/文字客服-透過電話、文字客服系統、MAIL、LINE等管道，回覆客戶諮詢與處理各項問題
2. 行政報表製作及各項文書作業
3. 其他主管交辦事項
4. 跨部門溝通協調
(不需從事電訪、電銷，無業績壓力，有相關經驗或服務業經驗者佳)
二、條件要求
此職務需接聽客服電話或以文字回覆客戶提問，引導或協助客人解決問題，除應對禮儀外，希望伙伴能具備以下條件：
1.口齒清晰、有條理，具良好溝通能力
2.團隊合作精神，能與部門合作融洽
3.態度認真積極，喜歡學習新事物
4.有責任心，勇於挑戰自我
5.能夠邊接聽電話邊key in工作單，每分鐘至少中打50字以上
【工作福利】
2. 三節獎金
3. 績效獎金
4. 年終獎金(依個人年度表現及公司實際經營狀況發放獎金)
5. 各式津貼(假日出勤津貼、特殊專案津貼等)
6.生日禮金
7.婚喪喜慶補助
8. 依個人表現及意願，提供升遷機會
9. 工作環境單純、自由，相處氣氛融洽溫馨
10.零食飲料自取
11.薪轉帳戶30次跨行轉帳免手續費
12.專業教育訓練
13.大夜班人員另有津貼
工作地點位於桃園市新埔六街99號(中悅環球企業總部)
位處桃園精華地帶，交通方便！
全職
桃園市-桃園區
【工作內容】
1. 電話/文字客服-透過電話、文字客服系統、MAIL、LINE等管道，回覆客戶諮詢與處理各項問題
2. 行政報表製作及各項文書作業
3. 其他主管交辦事項
4. 跨部門溝通協調
(不需從事電訪、電銷，無業績壓力，有相關經驗或服務業經驗者佳)
二、條件要求
此職務需接聽客服電話或以文字回覆客戶提問，引導或協助客人解決問題，除應對禮儀外，希望伙伴能具備以下條件：
1.口齒清晰、有條理，具良好溝通能力
2.團隊合作精神，能與部門合作融洽
3.態度認真積極，喜歡學習新事物
4.有責任心，勇於挑戰自我
5.能夠邊接聽電話邊key in工作單，每分鐘至少中打50字以上
【工作福利】
2. 三節獎金
3. 績效獎金
4. 年終獎金(依個人年度表現及公司實際經營狀況發放獎金)
5. 各式津貼(假日出勤津貼、特殊專案津貼等)
6.生日禮金
7.婚喪喜慶補助
8. 依個人表現及意願，提供升遷機會
9. 工作環境單純、自由，相處氣氛融洽溫馨
10.零食飲料自取
11.薪轉帳戶30次跨行轉帳免手續費
12.專業教育訓練
13.大夜班人員另有津貼
工作地點位於桃園市新埔六街99號(中悅環球企業總部)
位處桃園精華地帶，交通方便！