服務品質稽核人員
(需求人數:1人)
公司基本資料
| 公司名稱 | 永昇國際開發股份有限公司 |
| 負責人 | 林建成 |
| 公司地址 | 臺北市中正區臨沂街24巷4號1樓 [ 地圖 ] |
| 勞保 | 有 |
| 就保 | 有 |
| 健保 | 有 |
徵才說明
| 職業類別 | 客戶服務人員 |
| 工作地點 | 臺北市大安區 |
| 休假方式 | 週休二日 |
| 工作內容 |
1. 審查電話、文字客服服務品質與稽核作業。 2. 協助例行性稽核工作之執行及專案稽核,提出改善建議,以優化服務品質。 3. 異常事件跟縱處理。 4. 定期提供話務與服務品質檢核分析報告。 5. 需熟悉電腦文書及Excel作業。 6. 其他主管交辦事項。 |
| 職缺福利 | 三節獎金、教育訓練() |
工作條件
| 學歷要求 | 專科 |
| 科系所 | 不拘 |
| 學校要求 | 無 |
| 工作型態 | 日班:自8時30分至17時30分 |
| 計薪方式 | 月薪 (新台幣29500~32000元) |
| 僱用期限 | 不定期契約 |
| 住宿 | 不提供 |
| 供膳 | 不提供 |
| 工作經驗 | 有 年資:24月以上 |
| 加班 |
技能與求職專長
| 語文能力 | 台語:稍懂 |
| 駕照 | 不拘 |
| 技能證照 | 不拘 |
| 電腦能力 | 其他、程式設計、網頁編輯、文書處理、電腦基本操作 |
| 特殊需求 | 一般求職者其他: null、 |