【科林】客戶關係暨行銷專員
(需求人數:2人)
公司基本資料
公司名稱 | 科林儀器股份有限公司 |
負責人 | 林文正 |
公司地址 | 新北市中和區中和路366號12樓(捷運站永安市場站旁邊) [ 地圖 ] |
勞保 | 有 |
就保 | 有 |
健保 | 有 |
徵才說明
職業類別 | 客服支援工程師 |
工作地點 | 新北市中和區 |
休假方式 | 其他(依公司規定) |
工作內容 |
&詳細職缺內容請參閱104& 1. 支援日常客服回覆與客戶關係維護 2. 收集與整理客服數據(如回覆時間、案件量、滿意度等) 3. 分析數據並提出可行建議,如自動化流程、SOP調整 4. 撰寫並更新客服流程與內部知識庫 5. 協助制定KPI,追蹤客服團隊績效 6. 跨部門協調與溝通,推進客戶體驗優化專案 |
職缺福利 | 無 |
工作條件
學歷要求 | 專科 |
科系所 | 不拘 |
學校要求 | 無 |
工作型態 | 日班: |
計薪方式 | 月薪 (新台幣32000~40000元) |
僱用期限 | 不定期契約 |
住宿 | 不提供 |
供膳 | 不提供 |
工作經驗 | 有 年資:12月以上 |
加班 |
技能與求職專長
語文能力 | |
駕照 | 不拘 |
技能證照 | 不拘 |
電腦能力 | 不拘 |
特殊需求 | 一般求職者其他: null、 |