賽事營運專員 - 台北 (兼職 / 工讀)
(需求人數：1人)
公司基本資料
| 公司名稱 | 福威電競有限公司 |
| 負責人 | 薛仁杰 |
| 公司地址 | 臺北市中正區金山南路一段１７號７樓 [ 地圖 ] |
| 勞保 | 有 |
| 就保 | 有 |
| 健保 | 有 |
徵才說明
| 職業類別 | 專櫃／門市（人員／儲備幹部） |
| 工作地點 | 臺北市中正區 |
| 休假方式 | 其他(排班制) |
| 工作內容 |
職缺描述 關於我們 在福威電競，我們正在實現一件沒有人敢做的事： 把麻將推向世界舞台，讓它成為真正的國際級競技運動。 我們舉辦線上與線下賽事、打造國際級錦標賽，並透過電視節目與 YouTube 直播，把這項傳統遊戲轉化為熱血沸騰的運動盛事。 加入我們 作為 賽事營運專員 (Event Operations Specialist)，你會是比賽現場最重要的支援與協調角色。 你要確保比賽流程順暢、會員有良好體驗，並能在現場快速解決突發狀況。 這份工作不只是客服，而是能讓你真正參與到 電競賽事的運營核心，並從中累積第一線的活動經驗。 ——- 主要工作內容 ・賽事營運管理 (55%) ・與現有會員聯絡，安排每日賽事活動 ・協調會員進場與報到（Check-in）、維持比賽現場秩序 ・處理賽事相關問題與緊急狀況 會員關係維護 (25%) ・現場會員接待與諮詢服務 ・協助會員簽約與資料建檔 ・蒐集會員意見，持續提升體驗 場館日常營運 (15%) ・協助場館環境維護與秩序管理 ・電話接聽與一般收費作業 ・支援日常行政與主管交辦事項場館日常營運 數據紀錄與賽事回報 (5%) ・協助成績登錄與比賽紀錄 ・提供賽事數據與會員參與狀況回報 職務需求 必備條件 ・有活動、客服或現場協助經驗，真誠對待每一位會員 ・良好的溝通能力，能在現場冷靜應對突發狀況 ・細心負責，對服務品質與流程有要求 ・熟悉 Excel / Google Sheets，願意學習新工具 加分條件 ・有活動企劃、賽事運營或電競相關經驗 ・熱愛遊戲、電競或麻將文化 ・具備現場活動或賽事緊急狀況處理經驗 |
| 職缺福利 | 無 |
工作條件
| 學歷要求 | 不拘 |
| 科系所 | 不拘 |
| 學校要求 | 無 |
| 工作型態 | 日班：自12時30分至19時0分 夜班：自19時0分至23時0分 |
| 計薪方式 | 時薪 (新台幣220~220元) |
| 僱用期限 | 不定期契約 |
| 住宿 | 不提供 |
| 供膳 | 不提供 |
| 工作經驗 | 不拘 |
| 加班 |
技能與求職專長
| 語文能力 | |
| 駕照 | 不拘 |
| 技能證照 | 不拘 |
| 電腦能力 | 不拘 |
| 特殊需求 | 一般求職者 |