客戶成功專員Customer Success Specialist
(需求人數：1人)
公司基本資料
| 公司名稱 | 思哈股份有限公司 |
| 負責人 | 江前緯 |
| 公司地址 | 臺北市松山區民生東路４段１３３號６樓 [ 地圖 ] |
| 勞保 | 有 |
| 就保 | 有 |
| 健保 | 有 |
徵才說明
| 職業類別 | 客戶服務人員 |
| 工作地點 | 臺北市松山區 |
| 休假方式 | 週休二日 |
| 工作內容 |
- 需求探索：主動與既有客戶的人資、培訓團隊及部門主管對話，理解其人才挑戰，並發掘後續合作的潛在需求。 - 培訓規劃：協助企業規劃，包含但不限於線上、實體課程、混成安排、企業共學等多元形式。 - 平台營運協助：與客戶一同推動平台導入、專案啟動與內部宣傳，讓學員順利展開學習。 - 成效追蹤與優化：定期回顧數據與學習成效，協助客戶將成果轉譯為商業價值與 ROI 報告。 - 客戶關係管理：與企業客戶各層級利害關係人保持互動，建立信任與顧問式夥伴關係。 - 跨部門協作：與內部產品、業務、技術等團隊合作，確保客戶需求被正確理解與持續優化。 |
| 職缺福利 | 教育訓練() |
工作條件
| 學歷要求 | 大學 |
| 科系所 | 不拘 |
| 學校要求 | 無 |
| 工作型態 | 日班：自8時30分至17時30分 |
| 計薪方式 | 依學經歷、證照核薪(每月經常薪資達4萬元以上) |
| 僱用期限 | 不定期契約 |
| 住宿 | 不提供 |
| 供膳 | 不提供 |
| 工作經驗 | 不拘 |
| 加班 |
技能與求職專長
| 語文能力 | |
| 駕照 | 不拘 |
| 技能證照 | 不拘 |
| 電腦能力 | 不拘 |
| 特殊需求 | 一般求職者原住民、 |