正職客服人員
(需求人數：7人)
公司基本資料
| 公司名稱 | 香港商創金科技有限公司 |
| 負責人 | 黃睿哲 WONG YUI CHIT |
| 公司地址 | 臺北市大同區南京西路６２號７樓 [ 地圖 ] |
| 勞保 | 有 |
| 就保 | 有 |
| 健保 | 有 |
徵才說明
| 職業類別 | 客戶服務人員 |
| 工作地點 | 臺北市大同區 |
| 休假方式 | 輪休，月休2日 |
| 工作內容 |
【職務內容】 1、以文字回覆LINE等社群媒體、客服信箱，幫助顧客解決問題 2、處理及追蹤客訴案件，確保顧客滿意並降低負面衝擊 3、不需從事電訪、電銷，無業績壓力 【具備條件】 1、會使用基本辦公軟體，如：EXCEL、WORD等…… 2、對數字敏銳，具備耐心、細心，工作內容多為重複性質 3、具良好溝通能力、抗壓性強及負責任態度 4、重視團隊合作精神，能與部門合作融洽，相信個人能力也相信他人的能力 5、認真積極，喜歡學習新事物，勇於挑戰自我 6、具有服務熱忱、喜歡協助客戶解決問題，具備良好溝通協調能力 7、無相關經驗可，本公司提供在職完整培訓 《培訓期6個月》 期間需配合輪值早班(07:00-15:00)及午班(15:00-23:00)，無經驗者跟著我們培訓進度也可以上手。 培訓期上班日為週一至週五 後續可配合安排上班日為週二至週六、週日至週四，會給餐費津貼及週末津貼 |
| 職缺福利 | 三節獎金、團體(意外)保險 |
工作條件
| 學歷要求 | 專科 |
| 科系所 | 不拘 |
| 學校要求 | 無 |
| 工作型態 | 日班：自7時0分至15時0分 中班：自15時0分至23時0分 夜班：自23時0分至7時0分 |
| 計薪方式 | 月薪 (新台幣37000~45000元) |
| 僱用期限 | 不定期契約 |
| 住宿 | 不提供 |
| 供膳 | 不提供 |
| 工作經驗 | 不拘 |
| 加班 |
技能與求職專長
| 語文能力 | 英語：稍懂 |
| 駕照 | 不拘 |
| 技能證照 | 不拘 |
| 電腦能力 | 不拘 |
| 特殊需求 | 一般求職者其他: null、 |