北捷電話客服人員
(需求人數:1人)
公司基本資料
公司名稱 | 福祥管理顧問股份有限公司 |
負責人 | 陳信銘 |
公司地址 | 新北市泰山區仁武街27號6樓 [ 地圖 ] |
勞保 | 有 |
就保 | 有 |
健保 | 有 |
徵才說明
職業類別 | 客戶服務人員 |
工作地點 | 臺北市中山區 |
休假方式 | 其他(月排休8-10天) |
工作內容 |
(1) 接聽客服專線及行政大樓總機電話。 (2) 受理與處理旅客意見及辦理旅客意見相關 行政勤務。 (3) 旅客遺失物處理或走失親友協尋服務。 (4) 處理緊急事件及異常事故。 (5) 處理旅客糾紛、旅客受傷事件。 (6) 處理遺失物中心業務或支援遺失物中心運作。 (7) 客服中心設備監控及處理、門禁管制。 (8) 協助蒐集捷運相關新聞及行政大樓夜 間巡查。 (9) 配合執行客服中心消防編組及各項訓練、演練。 *輪值大夜班,每日加給300元 *享年終獎金1個月,考核獎金最高1個月 |
職缺福利 | 無 |
工作條件
學歷要求 | 高中 |
科系所 | 不拘 |
學校要求 | 無 |
工作型態 | 日班:自6時45分至14時45分 中班:自14時45分至22時45分 夜班:自22時45分至6時45分 |
計薪方式 | 月薪 (新台幣33174~33174元) |
僱用期限 | 不定期契約 |
住宿 | 不提供 |
供膳 | 不提供 |
工作經驗 | 不拘 |
加班 |
技能與求職專長
語文能力 | |
駕照 | 不拘 |
技能證照 | 不拘 |
電腦能力 | 不拘 |
特殊需求 | 一般求職者 |