職場社交溝通技巧  課程流水編號：732275800

學期：
109學年度 第二學期
授課時間：
星期六  1330~1620  於五股勞工中心  400教室
所屬課程：
勞教  課程 （3學分）
課程代碼：
lot-003 (勞教 )
授課講師：
張鴻安
講師簡介：
人際關係與溝通之專業講師、各大公司機構演講專業講師、社團法人中華履行公益服務協會副秘書長、五股三重和致理勞工大學講師、新北連青年志工中心業師、社團法人中華民國瑪納有機文化生活促進會專責督導。
課程理念與課程介紹：
台積電 張忠謀說過：「溝通是一種『乘數』的效果，你的學問及本領要發揮到最終的效率，就要靠溝通。不要因為溝通不良，讓多年學習的專長無法發揮。」在職場上的成功，有75％來自溝通技巧。如何增進溝通技巧能力、如何有效地處理關係衝突、紓解工作上的壓力、如何情緒控制，這些都是在職場中改進人際關係、達成任務、追求卓越的人生之關鍵課題，是企業界主管們需培養的管理技能。探索自我、尋找正能量、逆轉你的人生。
選課條件：
對人際關係和職場溝通技巧有興趣者，想成為職場好人緣、人脈存摺、贏在影響力的你，歡迎報名參加。
選課人數上限：40人
(新生請先進行帳號註冊，並經資格審核後即可線上選課及列印繳費單)
評鑑方式：
測驗20%、作業30%、出席率50%
根據上課所學，省察自我之人際關係和職場溝通現況分析之問題。
教材及參考資料：
自編講義並參考以下書目－
1.黑幼龍主編，卡內基溝通與人際關係，卡內基叢書。
2. 陳麗、何耀琴合著，人脈存摺，海鴿文化出版圖書有限公司。
3. 陳皎眉著，人際關係與人際溝通，雙葉書廊有限公司。
4. 周談輝、周玉娥 編著，人際關係與溝通，全華圖書股份有限公司。
5.王志剛著，人情帳戶，海鴿文化出版圖書有限公司。
6. 何權峰 著，忘了總比記得好，高寶出版社。
7.譚家瑜 譯，有聲有色做溝通，天下文化。
8.黑幼龍著，贏在影響力（卡內基人際關係九大法則），天下文化。
9. 職場心理遊戲。
10. 工作心理測驗，書泉出版社。
學分費：新台幣元
保證金：新台幣1500元
(修滿14堂課可退還保證金)
材料費用： 影印講義自付.
備註：
授課大綱：
 回上一頁