一、工作內容
• 透過陌生開發(不限於實地拜訪、地推、掃街等方式)，開拓 Lalamove 的潛在企業用戶，積極挖掘有利企業用戶，達成並超越業績目標。
• 精準向企業客戶解說 Lalamove 的物流解決方案，使企業客戶了解新型態物流模式，進而採用 Lalamove 作為其物流規劃的供應商。
• 持續開發企業客戶需求，優化客戶物流規劃，提高下單頻率以及下單金額，創造更高營業額。

二、我們正在找這樣的你/妳
• 具備獨立作業能力，展現高度執行力與自律能力。
• 具備良好溝通談判技巧及靈活應變能力。
• 具業務、銷售工作經驗者尤佳。

三、薪資結構: 底薪+業績獎金(達標起算業績獎金，達標金額越高抽成越高，獎金無上限！你的獎金，完全取決於你的開發能力！)

一、工作內容
• 從平台高度出發，負責整體企業用戶（corp user）的日常營運與系統維運，確保平台流程順暢、異常問題能即時排除。
• 規劃與執行用戶提升專案，透過流程優化、功能推廣、合作方式優化等手段，挖掘企業用戶潛力並提升整體營業額。
• 分析企業客戶行為與平台使用狀況，根據數據提出改善方案，並推動相關部門配合執行。
• 協助與總部之間的日常溝通順暢，包含市場策略以及專案的落地執行。
二、我們正在找這樣的你/妳
• 具備良好邏輯能力，能從流程、數據中看出問題並提出優化方向。
• 熟悉跨部門溝通流程，能與技術、產品、業務等角色順暢配合。
• 有 B2B 營運、帳戶管理、產品推廣或系統操作背景者尤佳。
• 對 SaaS、平台經營、企業端產品熟悉者將有明顯加分。

1. 利用即時通訊系統、郵件以及電話處理客戶的各類需求與問題。
2. 依照公司標準流程處理客戶司機夥伴諮詢、問題與抱怨。
3. 將用戶反饋的資訊供給相關部門以達成服務流程優化。
4. 負責後台系統資料輸入，將客戶服務互動的細節以及各項相關數據、內容準錯無誤的登錄於系統中。
5. 辨認複雜具難度之個案且提交給予資深團隊夥伴或主管。