[Lalamove] 文字客服 (無經驗可)
(需求人數：10人)
公司基本資料
| 公司名稱 | 小蜂鳥國際物流有限公司 |
| 負責人 | 陳少勤 |
| 公司地址 | 臺北市中山區民權東路１段４５號７樓之１ [ 地圖 ] |
| 勞保 | 有 |
| 就保 | 有 |
| 健保 | 有 |
徵才說明
| 職業類別 | 客戶服務人員 |
| 工作地點 | 臺北市松山區 |
| 休假方式 | 其他(依公司規定) |
| 工作內容 |
1. 利用即時通訊系統、郵件以及電話處理客戶的各類需求與問題。 2. 依照公司標準流程處理客戶司機夥伴諮詢、問題與抱怨。 3. 將用戶反饋的資訊供給相關部門以達成服務流程優化。 4. 負責後台系統資料輸入，將客戶服務互動的細節以及各項相關數據、內容準錯無誤的登錄於系統中。 5. 辨認複雜具難度之個案且提交給予資深團隊夥伴或主管。 |
| 職缺福利 | 三節獎金、團體(意外)保險 |
工作條件
| 學歷要求 | 不拘 |
| 科系所 | 不拘 |
| 學校要求 | 無 |
| 工作型態 | |
| 計薪方式 | 月薪 (新台幣31000~35000元) |
| 僱用期限 | 不定期契約 |
| 住宿 | 不提供 |
| 供膳 | 不提供 |
| 工作經驗 | 不拘 |
| 加班 |
技能與求職專長
| 語文能力 | |
| 駕照 | 不拘 |
| 技能證照 | 不拘 |
| 電腦能力 | 不拘 |
| 特殊需求 | 一般求職者其他: null、 |