客服專員
(需求人數：1人)
公司基本資料
| 公司名稱 | 恆隆行貿易股份有限公司 |
| 負責人 | 陳政鴻 |
| 公司地址 | 臺北市內湖區洲子街８８號７樓 [ 地圖 ] |
| 勞保 | 有 |
| 就保 | 有 |
| 健保 | 有 |
徵才說明
| 職業類別 | 客戶服務人員 |
| 工作地點 | 桃園市龍潭區 |
| 休假方式 | 其他(依班表排休) |
| 工作內容 |
1. 負責接聽客戶服務專線，回答客戶問題。 2. 客戶售後服務及解決客戶疑問 3. 提供產品諮詢及購買建議 4. 提供產品購買後的後續服務。 5. 協調處理客戶申訴案件與追蹤回覆 6. 記錄客戶需求反應相關部門 7. 可配合內部年度輪調機制及相關業務執行 8. 主管交辦事項處理 日班/晚班，08:00-17:00 / 08:30-17:30 / 09:00-18:00 / 11:00-20:00，需輪班 |
| 職缺福利 | 無 |
工作條件
| 學歷要求 | 大學 |
| 科系所 | 不拘 |
| 學校要求 | 無 |
| 工作型態 | 日班：自9時0分至18時0分 |
| 計薪方式 | 月薪 (新台幣35000~35000元) |
| 僱用期限 | 不定期契約 |
| 住宿 | 不提供 |
| 供膳 | 不提供 |
| 工作經驗 | 有相關工作經驗 年資：12月以上 |
| 加班 |
技能與求職專長
| 語文能力 | 英語：稍懂、台語：稍懂 |
| 駕照 | 重型機車駕照 |
| 技能證照 | 不拘 |
| 電腦能力 | 不拘 |
| 特殊需求 | 一般求職者 |