櫃檯接待員
(需求人數:5人)
公司基本資料
公司名稱 | 福隆貝悅大飯店股份有限公司 |
負責人 | 吳霖懿 |
公司地址 | 新北市貢寮區福隆街40號 [ 地圖 ] |
勞保 | 有 |
就保 | 有 |
健保 | 有 |
徵才說明
職業類別 | 櫃檯服務人員 |
工作地點 | 新北市貢寮區 |
休假方式 | 其他(依勞基法規定排休) |
工作內容 |
1. 辦理客人入住與退房手續,精確處理賬務與結算,提升流程效率與準確性。 2. 提供專業且友善的顧客服務,快速回應並有效解決客人諮詢及需求。 3. 協助安排房間預訂及高效處理總機轉接,確保資訊傳遞及預訂流程順暢。 4. 定期檢查及維護前台區域整潔與設施,營造舒適且專業的服務環境。 5. 確保客人資料保密性,準確完成系統資料登錄並維護數據完整性。 6. 處理客訴及緊急事件,以靈活高效的方式提供解決方案並安撫客人情緒。 7. 熟悉飯店各項設施與推廣活動,向客人積極推廣適合的服務與專案優惠。 8. 參與相關培訓與提升業務技能,配合輪班及假日出勤,維持服務高標準。 |
職缺福利 | 無 |
工作條件
學歷要求 | 高職 |
科系所 | 不拘 |
學校要求 | 無 |
工作型態 | 日班: 中班: 夜班: |
計薪方式 | 月薪 (新台幣30000~36000元) |
僱用期限 | 不定期契約 |
住宿 | 提供 |
供膳 | 提供 (3餐) |
工作經驗 | 不拘 |
加班 |
技能與求職專長
語文能力 | |
駕照 | 不拘 |
技能證照 | 不拘 |
電腦能力 | 不拘 |
特殊需求 | 一般求職者 |