資訊客服人員 (IPOS)
(需求人數：2人)
公司基本資料
| 公司名稱 | 統智科技股份有限公司 |
| 負責人 | 賴佳怡 |
| 公司地址 | 臺北市內湖區瑞湖街１７號４樓 [ 地圖 ] |
| 勞保 | 有 |
| 就保 | 有 |
| 健保 | 有 |
徵才說明
| 職業類別 | 客戶服務人員 |
| 工作地點 | 臺北市內湖區 |
| 休假方式 | 其他(依公司規定) |
| 工作內容 |
統智科技自2001成立，提供全台眾多知名品牌客戶服務， 我們正在尋找喜歡與人互動的你！ 1.確保客服功能正常運作並持續改善提升 2.接聽電話客服專線 3.電話線上指導/排除系統問題 4.遠端調查/排除系統問題 班別: 早班: 0900-1800 中班: 1400-2300 大夜班: 2300-0700 (有夜班津貼) (大夜班每三個月輪到1天) 我們提供： 完整教育訓練： 教育訓練期間，正常計薪，訓練內容包含專業的商品及系統操作技能訓練，每年亦不定期提供客服溝通技巧、客訴處理談判等....通識課程及相對應的職能訓練。 透明的升遷管道： 每年依據績效與能力，定期進行績效評核，依據職涯發展藍圖持續發展，擁有完整且透明的升遷管道。 福利制度： 1.優於法規之企業幸福假。 2.夜間輪班客服享有夜間津貼。 3.員工旅遊補助 4.定期年度健康檢查補助 溫馨活動： 不定期聚餐、下午茶、家庭日，以及部門聚餐。 享有： 1.年終獎金-視個人績效表現發放年終獎金、績效等獎金 2.紅利-視個人績效表現發放分紅等獎金 3.三節獎券/禮品 4.生日禮券 其他條件: 有MIS以上能力或玩過寫程式或資料庫，可不限資訊相關科系 1.抗壓力強、積極進取、凡事正面思考，具備高EQ。 2.具電話基本禮儀或接待禮儀。 3.富有責任感，配合團隊分工合作。 4.打中文字的速度比烏龜爬還快 5.愛說話且說得清楚不會臭零呆(台語) 6.希望你有跟消費者交談或交手的實戰經驗 7.如果你有點雞婆又熱血，那就最好了 |
| 職缺福利 | 無 |
工作條件
| 學歷要求 | 專科 |
| 科系所 | |
| 學校要求 | 無 |
| 工作型態 | |
| 計薪方式 | 月薪 (新台幣32000~42000元) |
| 僱用期限 | 不定期契約 |
| 住宿 | 不提供 |
| 供膳 | 不提供 |
| 工作經驗 | 不拘 |
| 加班 |
技能與求職專長
| 語文能力 | 英語：普通 |
| 駕照 | 不拘 |
| 技能證照 | 不拘 |
| 電腦能力 | 不拘 |
| 特殊需求 | 一般求職者 |