勞工勁報94期
「我家剛申請的外勞怎麼好像不大會照顧阿公耶,感覺技術卡卡的,講也講不通…」
您的心聲我們聽到了!新北市政府勞工局貼心推出全國首創的「到宅指導外勞照護技巧服務」,只要透過電話申請,勞工局將派專業的照顧服務指導員到府教導,也別擔心您的外勞聽不懂,過程均有通譯人員配合教學同步翻譯,示範外勞各項照護技巧,讓受看護人受到更好的照顧,也減少外勞施力技巧不當所可能造成的職業傷害。
費用完全由政府補助,額度有限,欲申請者快快來電,也可撥廣恩老人養護中心諮詢專線82854356、82852096 施小姐、丁小姐,或洽新北市勞工局外勞服務科29603456 分機6459 陳小姐。
服務申請流程說明:
1.案家提出申請(表1:指導員服務申請表),由居服單位受案。
2.居家服務單位受理。
3.確認服務需求,由主責督導專員初次評估是否符合服務需求(居服單位確認服務需求)。
4. 到宅訪視及評估(表2指導員服務需求評估表)。
5. 確認是否申請服務,由督導員評估訪視。
6. 正式提供服務(表3:指導員服務契約書、表4:服務紀錄表),督導員派案,指導員到宅指導。
7. 檢核學習成果,督導員確認學習成果。
8. 滿意度調查及結果,督導員結案。
◆新北首創 快來電預約 免費「到宅指導外勞照護技巧」服務
最近修改日期:108/06/05