宏華國際股份有限公司
企業資料
| 行業類別 | 出版影音及資通訊業 電信業 電信業 其他電信業 |
| 負責人 | 張義豐 |
| 聯絡人 | 招募任用部/邱先生 |
| 員工人數 | 6,200 人 |
| 資本額 | 180,000,000 |
| 勞保 | 有 |
| 就保 | 有 |
| 健保 | 有 |
| 公司地址 | 臺北市大安區信義路４段８８號８樓 [ 地圖 ] |
| 公司網址 | http://www.honghwa.com.tw/ |
| 公司信箱 | ZM0067@honghwa.com.tw |
企業簡介
| 成立時間 | 2013/01/28 |
| 公司簡介 | 「宏華國際」為中華電信100%持股之子公司，成立於102年2月。 目前以承攬中華電信業務為主，設有三大事業組織，通路事業組織主要經營各門市展示、受理及銷售業務，客服事業組織主要經營客戶服務專線及空中櫃台行銷，網路事業組織主要經營客戶網路查修、裝移機服務等業務，提供中華電信終端客戶快速且優質的服務。 106年成立資通訊事業團隊，提供企業客戶有關資訊、網路系統之設計規劃、施工裝設、系統測試、保固維護及加值服務等業務經營，提供客戶更完整的資通訊(ICT) one-stop-service整體供裝維技術服務，成為專業的資訊網路及通訊之服務廠商。 |
福利制度
| 福利制度 | 獎酬福利：年終獎金(約兩個月)、員工酬勞(視年度獲利狀況)、三節獎金、月績效獎金(業務職專屬)、全勤獎金(員級專屬)。 保險福利：團保、年度員工健康檢查。 補助福利：員工結婚補助、生育補助、公傷補助、員工因病住院補助、員工及一等親眷屬喪葬補助、員工退休代金、員工生日禮金、女性夜間乘車券、員工體育活動、社團補助。 調薪福利：每年定期進行薪資檢討、並視公司營運成果、業界薪資、員工績效及國內經濟等因素評估是否調整員工薪資。 集團福利：享有中華電信子公司門號、購機、寬頻、MOD業務優惠、及員工會館環島旅遊住宿網。 (定期契約、部分工時之福利制度依勞動契約另訂) 《部份福利、待遇因職務、職等、職種有所不同，並隨公司營運方針有所調整，詳情請於面試時詢問，並以面試為主》 |
經營項目
| 營業項目 | (一)通路事業組織：承攬電信業門市設計、規劃、建置、營運及管理業務電信服務方案行銷推廣電信終端產品及附屬配件銷售。(二)客服事業組織：專業的客服中心外包服務解決方案與大型客服專案承攬服務。客服中心語音/網路平台、人力、場地及呼叫中心營運管理等之服務。電信附屬產品加值行銷。(三)網路事業組織：承攬各項電信網路建置、查修、維護及服務行銷作業電信客戶終端設備查修及客戶自備線代修。(四)資通訊事業：提供企業客戶一次到位的資通訊需求和服務。我們有全方位的、整合性的資通訊(資訊、網路、通訊)設備及解決方案，並支援專業的、全方位的技術安裝建置與維護。 |
職缺列表
日期
職務名稱
性質
地區
日期：04.27
工作經驗 有弱電相關 年資：36月以上，學歷 專科
從事客戶端查修服務等客網單位相關業務工作，及配合相關重點業務 (寬頻、MOD、ICT、SME…等) 推廣與施作。
須配合例假日排班
全職
桃園市-蘆竹區
須配合例假日排班
日期：04.27
工作經驗 不拘，學歷 專科
1.資訊系統操作。
2.機房電力、空調消防設施巡檢及需要進行空調保養作業。
3.機房門禁管制作業(人員、物品、設備)。
4.監控系統每日點檢(空調、電力、消防、訪客管理、極早期遠端監控系統)。
5.機房客戶申告事件紀錄及轉派。
(英文津貼依能力、證照另外核發)
全職
桃園市-蘆竹區
2.機房電力、空調消防設施巡檢及需要進行空調保養作業。
3.機房門禁管制作業(人員、物品、設備)。
4.監控系統每日點檢(空調、電力、消防、訪客管理、極早期遠端監控系統)。
5.機房客戶申告事件紀錄及轉派。
(英文津貼依能力、證照另外核發)
日期：04.27
工作經驗 不拘，學歷 高中
1.收取及退回門市各項費用、結帳及上傳資料
2.販售電信卡及退卡費 3.協助門市環境維護
4.協助展示設備及輔銷物的擺設整齊
5.協助檔案整理
6.主管交辦之其他門市相關事項
全職
桃園市-蘆竹區
2.販售電信卡及退卡費 3.協助門市環境維護
4.協助展示設備及輔銷物的擺設整齊
5.協助檔案整理
6.主管交辦之其他門市相關事項
日期：04.27
工作經驗 不拘，學歷 大學
1.接聽電話客服專線，受理客戶進線需求(如:受理客戶諮詢、處理客戶問題及後送案件) ，維護與客戶良好關係。
2.完整培訓課程，公司給予專業培訓課程及專人輔導與支援。
全職
桃園市-蘆竹區
2.完整培訓課程，公司給予專業培訓課程及專人輔導與支援。
日期：04.27
工作經驗 不拘，學歷 專科
1.接聽電話客服專線
2.受理客戶進線需求(如:受理客戶諮詢、處理客戶問題及後送案件)
3.維護與客戶良好關係 -完整培訓課程，公司給予專業培訓課程及專人輔導與支援。
全職
桃園市-蘆竹區
2.受理客戶進線需求(如:受理客戶諮詢、處理客戶問題及後送案件)
3.維護與客戶良好關係 -完整培訓課程，公司給予專業培訓課程及專人輔導與支援。
日期：04.27
工作經驗 有櫃台服務業 年資：12月以上，學歷 大學
於門市從事第一線服務及銷售相關業務，包含固網、行動、數據、繳費等業務受理、銷售行動、寬頻、數據加值及終端設備等產品，以及數位匯流諮詢、門市廣告、智慧家庭等體驗服務。
全職
桃園市-蘆竹區
日期：04.27
工作經驗 不拘，學歷 大學
1. 支援專案網路及資安設備安裝建置，及後續維護服務任務。
2. 負責設備例如:Cisco, Fortinet或其他網路設備產品
3. 提供客戶解決方案諮詢及教育訓練等。
全職
新北市-板橋區
2. 負責設備例如:Cisco, Fortinet或其他網路設備產品
3. 提供客戶解決方案諮詢及教育訓練等。
日期：04.27
工作經驗 不拘，學歷 大學
1.使用ASP.NET (C#)開發公司內部網站/系統
2.網站/系統功能模組研究開發與維護
3.專案需求的分析、規劃、設計
4.主管交辦事項
全職
新北市-板橋區
2.網站/系統功能模組研究開發與維護
3.專案需求的分析、規劃、設計
4.主管交辦事項