漢來國際飯店股份有限公司台北分公司
企業資料
| 行業類別 | 住宿及餐飲業 住宿服務業 其他住宿服務業 其他住宿服務業 |
| 負責人 | 林子寛 |
| 聯絡人 | 羅小姐 |
| 員工人數 | 160 人 |
| 資本額 | |
| 勞保 | 有 |
| 就保 | 有 |
| 健保 | 有 |
| 公司地址 | 臺北市南港區經貿一路１６８號 [ 地圖 ] |
| 公司網址 | https://www.grand-hilai.com.tw/taipei/ |
| 公司信箱 | hr.tp01@grand-hilai.com |
企業簡介
| 成立時間 | 2022/12/28 |
| 公司簡介 | 【高雄 ‧ 漢來大飯店】 1995年，漢來大飯店在眾人引頸企盼下隆重誕生。新古典主義的美學建築，深富國際飯店經營經驗的飯店管理，讓漢來大飯店自成立之初，即成為最優雅尊榮的南台灣典藏地標。 漢來大飯店座落於高雄繁華的商業中心，樓高186公尺，俯瞰大高雄全景，壯麗典雅的外觀，精緻豪華的內部裝潢，處處無微不至的貼心服務，都是漢來大飯店希望為旅客在此停留時創造的美好經驗。館內擁有隨處可見的藝術精品、13家中西日式餐廳、精品百貨公司、可容納150桌的宴會廳及功能完備的會議中心，擁有1000個停車位，整合商業、休閒、娛樂、藝術與國際視野的能力，不論是響譽國際的住宿品質，名聞遐邇的各國美食料理，漢來都能提供最佳品質的感動服務。 【台北 ‧ 漢來大飯店】 台北漢來大飯店毗鄰南港展覽館、南港軟體工業園區、汐止科學園區，距離捷運板南線與文湖線雙線交會的南港展覽館站步行僅需3分鐘。飯店總樓高26樓，提供近900格停車位，承襲「漢來式感動服務」精神，具備國際飯店服務指標的金鑰匙與英式管家協會雙認證，搭配綠建築與智慧奢華客房設計，與國際頂級住宿體驗接軌。 飯店擁有425間精客房及可俯瞰大台北全景的優雅套房，客房面積自13坪至160坪不等，並設有6間餐廳，包括島語自助餐廳、東方樓頂級粵菜、大廳酒廊、日日烘焙坊等，另規劃最大容納1，200人的國際宴會廳、6間多功能會議空間及交誼廳，並用心規劃出全台最好的飯店早餐以及全台唯一天空森林戶外禮堂、菁英旅客專屬行政酒廊─貴賓軒，提供戶外無邊際游泳池、全台飯店最大健身房與三溫暖設施的國際俱樂部等多元設施。 我們重視每一位員工，除了有良好工作環境、也提供學習及成長的空間，歡迎熱愛服務的朋友一起加入我們的工作行列。 經營理念 秉持五超理念、創造幸福企業：超尊榮的員工、超責任的幹部、超滿意的顧客、超快樂的老闆、超活力企業。 追求五『心』級的服務：誠心、關心、愛心、耐心、恆心。 【歷史榮耀】 2021年 榮獲工商時報《臺灣服務業大評鑑》國際觀光旅館類 金獎 2020年 榮獲【人才發展品質管理系統】TTQS銀牌獎 2019年 1.榮獲交通部觀光局 「星級旅館 - 時尚美學之星」 2.榮獲勞動部【世代合作提案競賽】「職場合作組」第一名 2016年 榮獲 遠見雜誌《五星服務獎》商務飯店類 第一名 2015年 蟬聯 資策會《2015年品牌服務業科技力創新大調查》十大卓越獎 2014年 1.榮獲 資策會頒發《2014年品牌服務業科技力創新大調查》十大卓越獎 2.再度獲得 交通部觀光局「五星級」評鑑認證 3.榮獲 時報集團《臺灣服務業大評鑑》商務飯店類 銅牌 4.榮獲 遠見雜誌《服務業大調查》 商務飯店類 第三名 2013年 榮獲 交通部觀光局頒發 年度優良觀光旅館業 2012年 榮獲 遠見雜誌《服務業大調查》商務飯店類 第一名 |
福利制度
| 福利制度 | 【友善職場】 ◆重視員工意見：總經理信箱、員工資訊入口平台。 ◆多員溝通管道：新人面談、員工關懷、實習生座談會。 【優質環境】 ◆休閒娛樂：近百家特約商店優惠、漢來美食餐廳折扣、漢神百貨員購優惠。 ◆員工制服：免費提供制服及送洗、私服送洗優惠。 ◆營養伙食：每日四菜一湯豐盛的員工餐。 ◆員工更衣室、淋浴間。 【獎金福利】 ◆顧客讚賞：由高階主管頒發獎勵金。 ◆禮金多多：三節禮金、生日禮金、結婚禮金、傷病慰問金。 ◆工作津貼：大夜津貼、宵夜津貼、早餐津貼。 ◆基本保障：團體保險。 【培育發展】 ◆漢來旅館管理學院：專業訓練、管理發展、核心課程。 ◆人才培育：儲備幹部計畫、年度晉升專案。 ◆職涯藍圖：客務學習地圖、房務學習地圖。 ◆表揚優良員工：觀光局優良從業人員、漢來陽光大使、旅館公會優秀員工。 【生活平衡】 ◆員工活動：國內外員工旅遊、家庭日、各項節日活動。 ◆健康職場：定期健康檢查、職護健康追蹤、駐點醫師問診。 |
經營項目
| 營業項目 | 國際觀光五星級飯店，提供國內外客戶住宿、商務會議中心及國際商務俱樂部服務。 |
職缺列表
日期
職務名稱
性質
地區
日期：04.28
工作經驗 有 年資：12月以上，學歷 專科
1.每日訂房資訊檢視和確認，處理顧客預約更改或取消訂房事宜。
2.為顧客提供詳細的房價及房型解說服務，回覆顧客問題，適時傳達飯店促銷專案。
3.熟悉電腦操作和文書處理，有使用德安系統經驗尤佳。
4.支援業務作業。
全職
臺北市-南港區
2.為顧客提供詳細的房價及房型解說服務，回覆顧客問題，適時傳達飯店促銷專案。
3.熟悉電腦操作和文書處理，有使用德安系統經驗尤佳。
4.支援業務作業。
日期：04.28
工作經驗 不拘，學歷 大學
1.電話接聽、轉接、過濾、留言及提供館內相關資訊。
2.訂房諮詢與訂單建立，為顧客提供詳細的房價及房型解說服務，適時傳達飯店促銷專案。
3.提供晨間喚醒服務及例行之電話相關業務。
4.操作及維護總機相關設備。
5.協助主管監督人員工作狀況及人員教育訓練。
6.其他主管交辦事項。
全職
臺北市-南港區
2.訂房諮詢與訂單建立，為顧客提供詳細的房價及房型解說服務，適時傳達飯店促銷專案。
3.提供晨間喚醒服務及例行之電話相關業務。
4.操作及維護總機相關設備。
5.協助主管監督人員工作狀況及人員教育訓練。
6.其他主管交辦事項。
日期：04.28
工作經驗 不拘，學歷 專科
1.配合公司用車之需求，定點接駁或主管用車，視營運需求，支援服務中心工作。
2.客人泊車服務，飯店出入口車輛管制，大門口迎賓送客，協助行李運送與保管服務。
3.協助行李運送與保管服務，提供相關交通運輸服務。
全職
臺北市-南港區
2.客人泊車服務，飯店出入口車輛管制，大門口迎賓送客，協助行李運送與保管服務。
3.協助行李運送與保管服務，提供相關交通運輸服務。
日期：04.28
工作經驗 有 年資：12月以上，學歷 大學
1.接待使用設備房客和會員，介紹現場環境及設施。
2.引導及介紹休閒設施。
3.維繫會員關係，提供貼心照顧會員服務。
4.其他主管交辦事項。
全職
臺北市-南港區
2.引導及介紹休閒設施。
3.維繫會員關係，提供貼心照顧會員服務。
4.其他主管交辦事項。
日期：04.28
工作經驗 不拘，學歷 專科
1.健身房接待與服務使用設備的房客或會員。
2.每日器材清潔、環境巡視及備品補充。
3.提供房客及會員健身房器材指導與健身相關知識之建議。
4.提供專業私人課程教學，抽成獎金另計。
5.主管交辦事項及協助部門其他單位事項。
全職
臺北市-南港區
2.每日器材清潔、環境巡視及備品補充。
3.提供房客及會員健身房器材指導與健身相關知識之建議。
4.提供專業私人課程教學，抽成獎金另計。
5.主管交辦事項及協助部門其他單位事項。
日期：04.28
工作經驗 不拘，學歷 高中
1.我們要找的是三級廚師或助理廚師，也歡迎實習生加入，會依工作經驗核定薪資。
2.做簡單的菜單處理備用、擺盤或調整份量之工作。
3.負責工作環境、設備及餐具整潔清理。
4.協助清洗碗盤。
5.有基本電腦作能力。
6.主管交辦事項。
全職
臺北市-南港區
2.做簡單的菜單處理備用、擺盤或調整份量之工作。
3.負責工作環境、設備及餐具整潔清理。
4.協助清洗碗盤。
5.有基本電腦作能力。
6.主管交辦事項。
日期：04.28
工作經驗 有 年資：24月以上，學歷 專科
1.接待房客及會員，提供相關設施使用說明。
2.定時清潔三溫暖所有區域、檢查並補充各項備品。
3.三溫暖機房設備操作，定期檢測並調整水質，確保符合衛生標準。
4.協助顧客解決問題，並保持良好的溝通態度。
5.定期巡視三溫暖區域，確保安全無虞。
6.配合主管安排，執行其他相關工作。
全職
臺北市-南港區
2.定時清潔三溫暖所有區域、檢查並補充各項備品。
3.三溫暖機房設備操作，定期檢測並調整水質，確保符合衛生標準。
4.協助顧客解決問題，並保持良好的溝通態度。
5.定期巡視三溫暖區域，確保安全無虞。
6.配合主管安排，執行其他相關工作。
日期：04.28
工作經驗 有 年資：24月以上，學歷 專科
1.負責戶外泳池及教堂現場安全維護
2.隨時留意顧客需求給予顧客星級服務
3.每日例行水質維護及環境清潔
4.每日泳池機房設備基本操作及維護
5.其他主管交辦事項
6.需配合輪值早晚輪班（極早班津貼另計）
7.持有體育署核可救生員證照另有證照津貼
全職
臺北市-南港區
2.隨時留意顧客需求給予顧客星級服務
3.每日例行水質維護及環境清潔
4.每日泳池機房設備基本操作及維護
5.其他主管交辦事項
6.需配合輪值早晚輪班（極早班津貼另計）
7.持有體育署核可救生員證照另有證照津貼
日期：04.28
工作經驗 不拘，學歷 高中
1.負責客房的清潔與保養工作。
2.客房備品接收與發送。
3.協助客房備品管控與耗損。
4.公共區域清潔工作。
5.其他主管交辦事項。
全職
臺北市-南港區
2.客房備品接收與發送。
3.協助客房備品管控與耗損。
4.公共區域清潔工作。
5.其他主管交辦事項。